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不久前，中國(guó)最大的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)向港交所遞交了招股書。隨著招股書的公開，的神秘面紗也被揭開——2020年，總營(yíng)收為18.32億元人民幣，相較2019年同比增長(zhǎng)262%，從2018年至2020年，三年?duì)I收的年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)168%。而虧損率則從2018年的163%大幅收窄至2020年的47%。
交出的這份答卷，實(shí)際上是中國(guó)整個(gè)數(shù)字醫(yī)療行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個(gè)縮影。從多年的發(fā)展歷程和所取得的成果可以看出，彩神當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)最好的時(shí)代。
2020年疫情發(fā)生以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)相繼大量開展在線問(wèn)診等服務(wù)，培養(yǎng)了民眾線上“尋醫(yī)問(wèn)藥”的用戶習(xí)慣，在減少接觸、減輕線下門診機(jī)構(gòu)壓力等多方面發(fā)揮了重要作用。
隨后，國(guó)家接連出臺(tái)重磅政策鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。尤其是疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)家醫(yī)保局、國(guó)家衛(wèi)健委等相關(guān)部門先后發(fā)文，將互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)納入醫(yī)保支付范圍，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的閉環(huán)發(fā)展打通了關(guān)鍵一環(huán)。
招股書顯示，公司2018-2020年收入分別約為2.5億元、5億元、18.3億元，三年復(fù)合年增長(zhǎng)率168%。這三年的收入增長(zhǎng)，與國(guó)家從2018年以來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”政策密切相關(guān)。
2018年的26號(hào)文是行業(yè)的里程碑。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)，“做優(yōu)存量”；推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康深度融合，“做大增量”；由此給了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院生存發(fā)展的空間。2019年，《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見》出臺(tái)。2020年，國(guó)家醫(yī)療保障局發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付工作的指導(dǎo)意見》，明確提出“互聯(lián)網(wǎng)+互醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付將優(yōu)先保障門診慢特病等復(fù)診續(xù)方需求，提升長(zhǎng)期用藥患者就醫(yī)購(gòu)藥便利性。
利好政策的陸續(xù)出臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)迎來(lái)蓬勃發(fā)展期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的數(shù)量已從2018年底的119家增至2021年3月的1100余家；疫情期間，第三方平臺(tái)提供的在線倍。數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域擁有覆蓋更廣的基礎(chǔ)設(shè)施，越來(lái)越龐大的用戶人群。
伴隨著行業(yè)、政策的不斷發(fā)展，也從醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、公共服務(wù)提供商的角色進(jìn)階為真正的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，并作為公共醫(yī)療服務(wù)體系的一部分推動(dòng)行業(yè)提效。
起步于掛號(hào)網(wǎng)，2015年品牌名升級(jí)為“”。這一年，創(chuàng)建了中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。2017年，成立了首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)中心，與線年，建立了首家專注慢病管理的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——泰山慢病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。2019年，推出中國(guó)首個(gè)市級(jí)慢病管理服務(wù)。2020年，與天津市政府合作成立醫(yī)聯(lián)體，由旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭，在天津提供包括數(shù)字慢病管理服務(wù)在內(nèi)的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)。
的發(fā)展與行業(yè)的發(fā)展軌跡高度重合，其近三年的業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，尤其是2020年收入同比增長(zhǎng)262%，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)開始顯現(xiàn)。這或許正得益于深具“醫(yī)療基因”的，早在市場(chǎng)與政策利好出現(xiàn)之前，就始終保持“管道工”的姿態(tài)深耕醫(yī)療服務(wù)賽道。在數(shù)字醫(yī)療行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)之際，其早年巨額投入建立起的護(hù)城河，也成為了最寶貴的資產(chǎn)。
據(jù)弗若斯特沙利文的資料，中國(guó)2019年數(shù)字醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模為人民幣232億元，到2030年預(yù)計(jì)達(dá)人民幣7395億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為37.0%。在此背景下，作為創(chuàng)辦中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的，將在已有能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步壯大數(shù)字醫(yī)療服務(wù)的規(guī)模。在其招股書中，也清晰勾勒了未來(lái)的布局：
一是擴(kuò)大城市覆蓋和會(huì)員覆蓋。例如，在其他城市新建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，并加深與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保部門的融合。在已覆蓋的城市，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)員式數(shù)字慢病管理服務(wù)、流動(dòng)醫(yī)療服務(wù)及數(shù)字診療服務(wù)，并探索與更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作機(jī)會(huì)，提高在各城市的滲透率
二是繼續(xù)開發(fā)創(chuàng)新增值服務(wù)和產(chǎn)品，以提高會(huì)員粘性。利用大數(shù)據(jù)分析、全面的數(shù)字用戶健康檔案和廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)更多創(chuàng)新和定制化的產(chǎn)品，以持續(xù)服務(wù)于會(huì)員不斷變化的醫(yī)療健康需求，從而提高用戶粘性，并為不同業(yè)務(wù)部門帶來(lái)更多追加銷售和交叉銷售機(jī)會(huì)。
三是繼續(xù)利用技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力，提高數(shù)字醫(yī)療服務(wù)的有效性和效率。例如，吸引更多軟件工程、數(shù)據(jù)科學(xué)、人工智能等科技前沿領(lǐng)域的人才，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)能力；繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并為醫(yī)療價(jià)值鏈上的其他參與者提供賦能解決方案。
不難看出，的成長(zhǎng)貫穿了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。其間，嚴(yán)苛的政策監(jiān)管、傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的等挑戰(zhàn)讓眾多入局者提前退賽。而從在醫(yī)療衛(wèi)生體系邊緣如履薄冰，到成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭，并即將走向資本市場(chǎng)接受檢驗(yàn)，用了超過(guò)十年時(shí)間。當(dāng)前，數(shù)字醫(yī)療正迎來(lái)最好的時(shí)代，希望這條賽道上以為為代表的選手們能借助資本市場(chǎng)的力量繼續(xù)帶來(lái)創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)的醫(yī)療服務(wù)體系數(shù)字化升級(jí)。
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