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在2025年1月，一則重磅消息如巨石投入平靜湖面，在醫(yī)療行業(yè)激起千層浪——抖音集團獲批建設(shè)北京愛瑞醫(yī)院。誰能想到，這個以短視頻風(fēng)靡全國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，竟以三級綜合醫(yī)院的實體形態(tài)，毅然切入醫(yī)療核心場景。這就像是一場打破常規(guī)的冒險，讓人不禁為其勇氣與決心贊嘆。其實，早在2024年1月22日，國家市場監(jiān)管總局無條件批準了 “北京京東健康有限公司收購唐山弘慈醫(yī)療管理有限公司股權(quán)案”。京東健康借此收購，間接控股唐山市中心醫(yī)院，這家醫(yī)院規(guī)模宏大，承載著無數(shù)患者的希望。而在2023年6月16日，宿豫區(qū)衛(wèi)健局聯(lián)合京東健康打造的宿豫醫(yī)院正式開業(yè)，又為當(dāng)?shù)匕傩諑砹诵碌尼t(yī)療選擇。這些是中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展史上的一個個醒目里程碑。曾經(jīng)，互聯(lián)網(wǎng)大廠們大多徘徊在醫(yī)療“外圍服務(wù)”，如今，如同勇敢的開拓者，直接挺進醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的“心臟地帶”。從線上問診的便捷，到實體醫(yī)院的落地；從醫(yī)藥電商的興起，到健康管理的全面布局，甚至到家檢測服務(wù)的異軍突起，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的醫(yī)療版圖正以令人驚嘆的速度擴張。這一場變革，如同一場靜悄悄的“新基建”革命，正緩緩重彩神官方構(gòu)傳統(tǒng)醫(yī)療生態(tài)。
曾幾何時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還是醫(yī)療領(lǐng)域的一抹微光，轉(zhuǎn)眼間，它已如燎原之火，迅速蔓延。如同神奇的畫筆，勾勒出這一壯麗的發(fā)展軌跡：2023 年，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模僅有 3102 億元，而到了 2024 年，竟如火箭般飆升至 4190 億元，用戶規(guī)模更是突破 3.94 億人。這驚人的數(shù)字背后，是無數(shù)人的期待與需求，更是多方力量共同推動的結(jié)果。
首先，5G 網(wǎng)絡(luò)的高速馳騁，讓信息傳遞如閃電般迅速；AI 的智慧光芒，照亮了輔助診斷的道路；大數(shù)據(jù)的浩瀚海洋，為醫(yī)療決策提供了堅實的依據(jù)。這些技術(shù)的突破，讓遠程會診不再是遙不可及的夢想，讓 AI 輔助診斷成為現(xiàn)實中的得力助手，將曾經(jīng)只能在想象中實現(xiàn)的醫(yī)療場景，真切地呈現(xiàn)在人們眼前。
其次，國家將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療支出納入醫(yī)保，這一舉措，如同給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療注入了一針強心劑。《“十四五”全民醫(yī)療保障規(guī)劃》等一系列文件，更是為行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展精心鋪就了道路，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在前行的道路上，有了明確的方向和堅實的保障。
再者，老齡化社會的悄然來臨，使得慢性病管理的需求如潮水般涌現(xiàn)。老人們渴望在家中就能得到專業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo)，而不是在醫(yī)院的各個科室間奔波。年輕群體則帶著對便捷生活的追求，對醫(yī)療服務(wù)提出了新的要求。他們希望通過手機，就能輕松預(yù)約掛號、問診咨詢。這種需求的升級，重塑了整個醫(yī)療市場的格局。
第一階段，從 2015 年到 2020 年，在線問診和掛號服務(wù)如春日的新芽，破土而出。它們致力于解決長期困擾患者的“信息不對稱”問題。曾經(jīng)，患者為了掛一個專家號，需要在醫(yī)院門口通宵排隊，而如今，只需輕點手機屏幕，就能輕松預(yù)約。在線問診也讓患者足不出戶，就能與醫(yī)生交流病情，獲得初步的診斷和建議，為患者節(jié)省了大量的時間和精力。
第二階段，2021 年到 2024 年，醫(yī)藥電商如一顆璀璨的新星，在互聯(lián)網(wǎng)的天空中閃耀。2023 年，抖音醫(yī)藥保健 GMV 增長 141.8%，小紅書也成為醫(yī)療用品的“種草”第一站。人們可以在這些平臺上，便捷地購買到所需的藥品和醫(yī)療用品，送貨上門的服務(wù)更是讓生活變得無比便利。
而到了 2025 年，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來了“重資產(chǎn)時代”。實體醫(yī)院的落地，智能硬件的普及，健康管理全鏈條的布局，如同搭建起一座宏偉的大廈，構(gòu)建起線上線下融合的閉環(huán)生態(tài)。人們不僅能在線上享受便捷的醫(yī)療服務(wù)，還能在實體醫(yī)院得到面對面的專業(yè)診療，借助智能硬件隨時監(jiān)測自己的健康狀況，接受全方位的健康管理。
在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的席卷下，醫(yī)藥電商這片曾經(jīng)平靜的領(lǐng)域，已然成為了烽火連天的流量變現(xiàn)戰(zhàn)場。
時光回溯到2003 年，李洪波受美國網(wǎng)上藥店業(yè)態(tài)啟發(fā)，在與藥監(jiān)局充分溝通后，于 2005 年上線了我國首家合法網(wǎng)上藥店藥房網(wǎng)。此后，醫(yī)藥電商便如星星之火，開始了艱難的發(fā)展之路。
隨著政策的逐步放寬，以阿里巴巴、京東為代表的電商巨頭紛紛入局。阿里健康憑借強大的資源整合能力，在醫(yī)藥電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟；京東健康則以便捷高效的即時零售服務(wù)為特色，迅速擴大市場份額。
然而，競爭的戰(zhàn)火并未就此停歇。美團這個 O2O 領(lǐng)域的佼佼者，憑借超 700 萬騎手的配送優(yōu)勢，發(fā)起 “小黃燈健康守護聯(lián)盟”，讓醫(yī)藥配送如同外賣一般便捷。抖音和快手這兩大短視頻平臺也不甘示弱，2023 年放寬售藥準入門檻，開始直播賣藥的新嘗試。
醫(yī)藥電商領(lǐng)域宛如一場激烈的星際大戰(zhàn)，各方勢力你爭我奪。抖音和快手，這兩顆短視頻界的超級巨星，率先無畏地闖入了OTC藥品銷售的神秘領(lǐng)域，猶如兩位英勇的戰(zhàn)士，在機遇與挑戰(zhàn)交織的戰(zhàn)場上，拔劍相向，展開了一場驚心動魄的較量。
在營銷的舞臺上，小紅書宛如一顆璀璨的明珠。在這里，很多用戶第一次認識并了解到各種醫(yī)療用品，健康類筆記更是以驚人速度增長。每一篇筆記，通過生動的分享和真誠的推薦，悄然編織起“種草 - 購買 - 復(fù)購”的全新消費鏈路。它們?yōu)榛颊咴趯ふ液线m醫(yī)療用品的漫漫長路上，點亮了一盞又一盞的明燈，讓患者在獲取健康產(chǎn)品的同時，也感受到了互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)那如春風(fēng)拂面般的溫暖與力量。
當(dāng)我們把目光從線上轉(zhuǎn)移到線下醫(yī)療實體，一場震撼人心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型大戲正在徐徐拉開帷幕。北京愛瑞醫(yī)院規(guī)劃的800張床位，正式宣告互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從輕資產(chǎn)運營向重資產(chǎn)投入的華麗轉(zhuǎn)身。抖音通過收購百科名醫(yī)網(wǎng)、控股美中宜和婦兒醫(yī)院，精心搭建起一座“內(nèi)容 - 服務(wù) - 實體”垂直整合的生態(tài)橋梁。這座橋梁，將線上豐富的醫(yī)療資源與線下實體的優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密相連，為患者提供了更加全面、高效、貼心的醫(yī)療體驗，為患者打開了一扇通往健康的便捷之門。
大廠們的這些動作，如同在平靜的湖面投入了一顆巨石，在傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)中激起了千層浪，讓它們感受到了前所未有的危機感。三甲醫(yī)院紛紛行動起來，自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，在這個新興的線上流量戰(zhàn)場上，奪回屬于自己的領(lǐng)地，與平安好醫(yī)生等平臺以及大廠們展開了一場激烈的流量爭奪戰(zhàn)。在這個數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的時代，各方都清楚地意識到，流量就是生命的源泉，誰能牢牢抓住它，誰就能在醫(yī)療變革的狂風(fēng)巨浪中穩(wěn)如磐石。
健康管理——大廠們?nèi)缤抗饷翡J的尋寶者，努力挖掘著數(shù)據(jù)背后隱藏的巨大價值?？纱┐髟O(shè)備，這些看似小巧卻蘊含著巨大能量的智能物件，成為了開啟健康數(shù)據(jù)寶庫的神奇鑰匙。智能手環(huán)、血壓計等設(shè)備實時上傳的數(shù)據(jù)，如同源源不斷的清澈溪流，為慢病管理提供了堅實可靠的動態(tài)監(jiān)測基礎(chǔ)。
想象一下，患者只需輕輕抬手，就能隨時隨地了解自己的健康狀況，而醫(yī)生則能根據(jù)這些實時、準確的數(shù)據(jù)，及時為患者調(diào)整治療方案。這一切，就仿佛為患者的健康守護裝上了一雙無所不能的“智能眼睛”，時刻關(guān)注著他們的身體狀況，為他們的健康保駕護航。
保險行業(yè)也在這場變革的浪潮中積極求變，大膽創(chuàng)新。泰康與微醫(yī)共同推出的“健康險 + 管理服務(wù)”，猶如一場意義非凡的創(chuàng)新試驗。通過對海量健康數(shù)據(jù)的精準分析和科學(xué)預(yù)測，不僅降低了賠付風(fēng)險，更為保險行業(yè)的發(fā)展開辟了一條嶄新的道路。這一舉措，不僅僅是出于商業(yè)利益的考量，更是對人們健康保障的深度關(guān)懷與思考，體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感。
同時，企業(yè)健康市場也成為了大廠們競相角逐的焦點。華為運動健康憑借其在科技領(lǐng)域的強大實力，為B端客戶量身定制員工健康管理方案，如同為企業(yè)送上了一份貼心的健康大禮，傳遞著對員工的深切關(guān)懷。而美團醫(yī)藥則憑借其在大數(shù)據(jù)方面的獨特優(yōu)勢，為企業(yè)提供個性化的健康服務(wù)解決方案，助力企業(yè)關(guān)注員工健康，提升員工的幸福感和工作效率。在這個競爭激烈的市場中，大廠們各顯神通，憑借著各自的核心競爭力，紛紛搶占企業(yè)級市場，為更多人送去健康管理的福音，讓健康的陽光照亮每一個角落。
大廠們的“三駕馬車”，在醫(yī)藥電商、線下醫(yī)療實體和健康管理的道路上并駕齊驅(qū)，它們的每一次前行，都在深刻地改變著醫(yī)療行業(yè)的格局，也在默默地影響著每一個人的健康生活。
在診斷的戰(zhàn)場上，AI宛如一位勇猛的戰(zhàn)士，正以驚人的速度改變著游戲規(guī)則。AI影像系統(tǒng)如同擁有了一雙火眼金睛，識別乳腺癌的準確率高達97%，比傳統(tǒng)方法足足提升了20%。曾經(jīng)，醫(yī)生們需要在密密麻麻的影像中艱難尋找病癥的蛛絲馬跡，而如今，AI能夠迅速而精準地鎖定目標(biāo)，為患者爭取到寶貴的治療時間。
個性化治療領(lǐng)域，AI更是展現(xiàn)出了非凡的實力。基于基因數(shù)據(jù)制定的AI方案，讓腫瘤治療有效率提升了35%[11]。它就像一把量身定制的鑰匙，能夠更精準地打開治愈疾病的大門，為無數(shù)患者帶來了新的希望。
然而，AI的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。據(jù)2024年5月20日一篇發(fā)表于《中國醫(yī)院雜志》上的論文《涉及手術(shù)機器人醫(yī)療損害糾紛案例分析》統(tǒng)計，在2015至2022年間，涉及手術(shù)機器人醫(yī)療損害糾紛的案件高達63例，涵蓋了泌尿科、胃腸科、婦產(chǎn)科等多個領(lǐng)域[12]。這些事件引發(fā)了人們對算法透明度的深刻拷問，讓大家意識到，在追求技術(shù)進步的同時，不能忽視倫理和責(zé)任的重要性。
醫(yī)療大數(shù)據(jù)，這個被譽為醫(yī)療界“石油”的寶藏，正被人們不斷挖掘和利用。平安健康就像一位智慧的勘探者，通過2.8億用戶的健康數(shù)據(jù)，成功構(gòu)建了疾病預(yù)測模型。這些數(shù)據(jù)如同隱藏在地下的石油，蘊含著巨大的能量，為疾病的預(yù)防和治療提供了強大的支持。
遠程醫(yī)療的出現(xiàn)，讓醫(yī)療的邊界得到了無限拓展。協(xié)和醫(yī)院的專家們，通過5G+VR手術(shù)示教，與縣級醫(yī)院實時共享4K手術(shù)畫面，每年培訓(xùn)大量基層醫(yī)生。這就像在不同的城市之間架起了一座座無形的橋梁，讓先進的醫(yī)療技術(shù)能夠迅速傳遞到基層，提升了整個醫(yī)療體系的水平。
北京我淘健康與京東健康共同建立 “社區(qū)智慧健康小屋” 項目，針對空巢、獨居老人提供 “健康托管” 服務(wù)。通過設(shè)置在老人家中的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，幫助預(yù)警急性心腦事件，及時發(fā)現(xiàn)摔倒意外，老人隨身攜帶 SOS 呼叫設(shè)備，可一鍵呼叫相關(guān)聯(lián)系人，還可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線下問診處和醫(yī)生視頻，進行咨詢問診、處方開藥以及定期健康隨訪。
這場技術(shù)驅(qū)動的醫(yī)療范式革命，既充滿了希望和機遇，也伴隨著挑戰(zhàn)和困難。但無論如何，它都將引領(lǐng)著醫(yī)療行業(yè)走向一個更加美好的未來。
醫(yī)療行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革,同時也為我們勾勒出一幅充滿希望的未來圖景。
首當(dāng)其沖的，是流量思維與醫(yī)療本質(zhì)的激烈碰撞。在這個流量至上的時代，部分平臺為了追求那誘人的GMV，竟放寬了審核的標(biāo)準，嚴重背離了醫(yī)療行業(yè)救死扶傷的神圣使命。
如2023 年 1 月，修元大藥房連鎖有限公司通過京東商城平臺銷售銷售 “甲磺酸阿帕替尼片”案[7]。又如，2024年4月2日，天津順達大藥房因在“餓了么”平臺未經(jīng)許可經(jīng)營第三類醫(yī)療器械被處罰[8]。
數(shù)據(jù)壟斷與公共利益的對立，也如同一團烏云，籠罩在醫(yī)療行業(yè)的上空。那些行業(yè)巨頭們，憑借自身的優(yōu)勢，掌握了大量的健康數(shù)據(jù)。一旦這些數(shù)據(jù)被不當(dāng)利用，便可能形成可怕的“醫(yī)療霸權(quán)”。某知名醫(yī)療 APP 案例，通過冗長的隱私權(quán)政策聲明，讓用戶在幾乎沒有選擇權(quán)的情況下，默認平臺可以不受限制地搜集和使用醫(yī)療信息，侵犯了用戶對自己數(shù)據(jù)的知情權(quán)和控制權(quán)[9] 。
技術(shù)崇拜與人文關(guān)懷的割裂，更是讓人心痛不已。智能醫(yī)療設(shè)備如智能醫(yī)療手環(huán)、健康監(jiān)測APP等雖能實時監(jiān)測健康數(shù)據(jù)，但對視力不好、手指不靈活的老年人或殘障人士等特殊人群存在操作困難。如同一道難以逾越的“數(shù)字鴻溝”，橫亙在他們與現(xiàn)代醫(yī)療之間。這些老人，他們或許跟不上科技的飛速步伐，在冰冷的技術(shù)面前，顯得如此無助和迷茫。醫(yī)療，不應(yīng)僅僅是技術(shù)的堆砌，更應(yīng)是人文關(guān)懷的溫暖傳遞[10]。
“分布式”醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，將如同一座橋梁，連接起基層診所與頂級專家。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，基層診所將不再是醫(yī)療資源的“孤島”，而是能與頂級專家直接相連。屆時，分級診療將不再是紙上談兵，而是真正惠及每一位患者。想象一下，偏遠地區(qū)的患者，在家門口的診所就能得到頂級專家的診療建議，這將是多么美好的畫面。
醫(yī)療服務(wù)的“訂閱制”革命，也將為我們帶來全新的健康管理體驗。只需每年支付一定費用，個人就能享受到全程的健康管理服務(wù)。微醫(yī)集團、復(fù)星聯(lián)合健康、招商信諾、平安人壽臻享家醫(yī)都推出了類似的服務(wù)，讓健康保障變得更加輕松和可及。這不僅是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是對人們健康關(guān)懷的升級。
生物技術(shù)與數(shù)字技術(shù)的融合，將開啟疾病防治的新紀元?？纱┐髟O(shè)備將如同貼身的健康衛(wèi)士，實時監(jiān)測基因表達，實現(xiàn)疾病的“超早期干預(yù)”。在疾病尚未萌芽之時，就能及時發(fā)現(xiàn)并加以干預(yù)，為人們的健康筑起一道堅固的防線。
當(dāng)抖音醫(yī)院的手術(shù)無影燈亮起，華為的健康手表監(jiān)測著千萬人的心跳，這場變革早已超越商業(yè)競爭范疇。醫(yī)療AI的誤診責(zé)任如何界定？數(shù)據(jù)寡頭會否壟斷生命密碼？在效率與倫理的天平上，每個參與者都在書寫答案。唯一確定的是，這場重構(gòu)沒有旁觀者——無論是執(zhí)刀者，還是躺在手術(shù)臺上的人……
△美國加州州長紐森（資料圖）美國人口和經(jīng)濟規(guī)模第一大州加利福尼亞州州長紐森當(dāng)?shù)貢r間16日宣布就關(guān)稅問題起訴特朗普政府。他批評特朗普政府濫用關(guān)稅政策的行為“違法”，給美國經(jīng)濟造成嚴重混亂和破壞。加州成為全美第一個就關(guān)稅問題起訴特朗普政府的州。
美國關(guān)稅政策導(dǎo)致一些美國企業(yè)的成本大幅增加，一些小型企業(yè)難以應(yīng)對關(guān)稅帶來的沖擊。在佛羅里達州，埃米莉·萊伊的小型文具公司正面臨著十幾年來最大的困境。埃米莉以未經(jīng)國會討論、濫施關(guān)稅為由向特朗普等人提起了訴訟。埃米莉·萊伊在佛羅里達州的彭薩科拉經(jīng)營一家小型文具公司已經(jīng)17年了。
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一說起減肥，不少熱心人就會說少吃肉、少吃飯。浙江 27 歲程序員小林就這樣做了，結(jié)果體重不僅未下降，體脂率反而大幅上升。這是怎么回事？浙江 27 歲程序員小林身高 1.75 米，體重卻達到 223 斤。為了減肥，小林告別了每天必喝的奶茶、炸雞和燒烤。
在這個充滿生機的季節(jié)里，人們的心情也隨之變得愉悅起來。然而，對于高血壓患者而言，春天的溫暖并不意味著可以放松警惕。
在閱讀此文之前，麻煩您點擊一下“關(guān)注”，既方便您進行討論和分享，又能給您帶來不一樣的參與感，感謝您的支持文、編輯小婁2022年12月29日這天，消失在大眾視野許久的央視主持人朱軍在社交平臺上更新了一則內(nèi)容。
